Kunde:

 

Bei British Premium Cars erwartet Sie ein engagiertes Team qualifizierter Land Rover und Jaguar Experten.

Ob Neu- oder Gebrauchtwagen, Leasing, Finanzierung oder Reparaturservice – bei uns werden alle Kunden immer fair, kompetent und gemäß ihren individuellen Erwartungen betreut.

 

 

Leistung:

 

Das installierte Telefonsystem war, obwohl noch nicht alt, bereits an seine Grenzen geraten. Die Kundenberater im Haus arbeiten ausschließlich mit DECT-Telefonen. Hier kam es immer wieder zu Gesprächsabbrüchen und der Bewegungsraum im Funkbereich war sehr eingeschränkt.

NK installierte ein Telefonsystem mit flächendeckendem DECT, CTI sowie Headsets an zentralen Arbeitsplätzen.

 

 

Ergebnis:

Das Ergebnis war, dass die Gesprächsabbrüche der Vergangenheit angehören. Unsere Mitarbeiter können sich nun auch im gesamten Außenbereich frei bewegen. Die Telefonie wurde in unsere IT (CTI) integriert. Sogar ein späterer Um-/Ausbau am Gebäude konnte ohne Mehrkosten angebunden werden. Das gesamte Kommunikationsverhalten ist intern wie extern professionell, so wie es unsere Kunden auch von unseren Produkten erwarten.

 

Klingelt's? Wir freuen uns, auch Ihr Projekt gemeinsam mit Ihnen umzusetzen!